パワハラ・カスハラ・セクハラと報道がかまびすしいですが、人が人に対して言葉を安易に使ってしまっているのではと思って聞いています。
言葉は「凶器」になりうるのです。
先日も報道番組で「電話が苦手な若い人が増えているので、AIに電話対応をしてもらうようにします。」と聞こえてきたので「とうとうそこまでねえ?!」とため息がでました。
今現在でも電話すれど機械音ばかりが流れて、まるで落語の「ぜんざい公社」のようなのに。
ますます人間同士のコミュニケーションが不足していくようで、どうなっていくのでしょうかしらねえ。
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