近くのスーパーがスマホ払いに全面移行するようで、躍起になって切り替えを呼び掛けています。私は何となく切り替えてしまっていますが(スーパーに乗せられているような気がしながら)特別メリットがあるのかしらと半信半疑のまま。
今年の秋からは今までのポイントカードは使えませんとまで言っています。それほどのポイント率でもないのですけど。その低率のポイントまでスマホ払いでないと付与しないなんて。
誰もがスマホを持っているとでも?!
さすがに強引じゃないのかしらと私は思ってますけどね。
また近くのドラッグストアも今入れてあるアプリを変更するようでして。貯まっていたはずのポイントが突然ゼロ表示になっていてビックリすると同時に「えっ、期限で失効してしまったの!」と悔しかったことでした。
そのドラッグストアに買い物に行きまして、レジで「ポイントはありますよ。」と。「アプリの移行の時期で~」と説明でしたが、釈然としないので「そのポイント全部使ってください。ゼロ表示だと訳がわからなくなるので。」と伝えました。
私の思い違いなら申し訳ないのですが、今の時代は変えていくのが新しい・正しい・会社のため?なのでしょうか。
消費者の立場は二の次?
ドラッグストアも以前は近所にある別のお店にずっと行っていました。やはりポイントがアプリに移行して、携帯電話を変えた時にアクシデントがあったのかポツポツと貯めていた数千円分のポイントが消失。そのドラッグストアのレジ上ではポイントが判明しているようでしたが。
スマホの専門家ではないドラッグストアの方です。販売するのが仕事なので、もやっとしたまま私は足が向かなくなりました。ポイントは捨てたまま。
もう一つそのドラッグストアに足が向かなくなった理由が。。新装開店の朝のことです。10人ほどの人がチラシを見て集まっていました。お店の前で店長の挨拶の後「部長のご挨拶です。」とスーツを着た部長という男性が。
あのね、ここは会社の中じゃないのよね。組織の上下関係を店頭の10人ほどの顧客の前でひけらかしたいのかしら?と滑稽にさえ思えてしまって、興ざめ。
「こういう体質の会社なのねえ。」とため息が出ましたわ。それっきり!
それで今のドラッグストアに。お店で働いている方々は感じが良くて、気持ちよくお買い物ができるのです。こうした人間的な温かみをアプリは読み取りません。管理するには便利なものなのでしょうけれどね。
私の頭は歌の歌詞ならすんなり吸収するのですけど、新しいアプリねえ・またパスワードやらなんやら。水槽の金魚みたいにUP・UPしますわねえ。
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